WildRobin Casino Privacybeleid
WildRobin Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online gaming services gebruikt. Als onderdeel van ons engagement voor transparantie, zorgt WildRobin ervoor dat alle gegevensverwerkingsactiviteiten voldoen aan de geldende privacywetgeving.
Gegevensverzameling en Gebruik
WildRobin Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke informatie om onze services te kunnen leveren en te verbeteren. Bij registratie vragen wij om essentiële gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres en geboortedatum. WildRobin gebruikt deze informatie voor accountverificatie, betalingsverwerking en het naleven van wettelijke verplichtingen.
Categorieën van Verzamelde Gegevens
- Identificatiegegevens: naam, adres, geboortedatum, nationaliteit
- Contactinformatie: e-mailadres, telefoonnummer
- Financiële gegevens: betalingsmethoden, transactiegeschiedenis
- Spelgedrag: inzetten, winsten, speelpatronen
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens
- Communicatiegegevens: chatgeschiedenis met klantenservice
Rechtmatige Grondslag voor Verwerking
WildRobin Casino verwerkt uw persoonlijke gegevens uitsluitend op basis van rechtmatige gronden zoals gedefinieerd in de privacywetgeving. De primaire grondslagen voor onze gegevensverwerking omvatten contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen en legitieme belangen. WildRobin zorgt ervoor dat alle verwerkingsactiviteiten proportioneel en noodzakelijk zijn voor de beoogde doeleinden.
Doeleinden van Gegevensverwerking
- Accountbeheer en klantenservice
- Betalingsverwerking en financiële transacties
- Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
- Naleving van Anti-Money Laundering (AML) regelgeving
- Marketing en promotionele communicatie (met toestemming)
- Verbetering van onze services en spelervaring
Gegevensopslag en Beveiliging
De beveiliging van uw persoonlijke informatie heeft de hoogste prioriteit bij WildRobin. Wij implementeren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. WildRobin Casino gebruikt industriestandaard encryptietechnologieën en beveiligingsprotocollen om de integriteit van uw informatie te waarborgen.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Veilige servers met beperkte toegang
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Strikte toegangscontroles voor medewerkers
- Geautomatiseerde monitoring van verdachte activiteiten
- Back-up procedures en disaster recovery plannen
Gegevens Delen en Overdracht
WildRobin deelt uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of wettelijk vereist. Wij kunnen informatie delen met vertrouwde serviceproviders, betalingsverwerkers en regelgevingsinstanties. WildRobin Casino zorgt ervoor dat alle derde partijen passende beveiligingsmaatregelen hanteren en uw gegevens alleen gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Situaties voor Gegevens Delen
- Betalingsverwerking via erkende financiële instellingen
- Identiteitsverificatie door gespecialiseerde dienstverleners
- Rapportage aan regelgevingsinstanties en toezichthouders
- Fraudepreventie en veiligheidsdiensten
- Juridische procedures en gerechtelijke bevelen
- Marketing partners (alleen met uw toestemming)
Uw Privacy Rechten
Als gebruiker van WildRobin heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. U kunt toegang vragen tot uw informatie, correcties aanbrengen of verzoeken tot verwijdering onder bepaalde omstandigheden. WildRobin Casino respecteert deze rechten en biedt eenvoudige procedures om deze uit te oefenen via onze klantenservice.
Overzicht van Uw Rechten
- Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste informatie
- Recht op verwijdering onder specifieke omstandigheden
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken
Bewaartermijnen en Verwijdering
WildRobin bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na sluiting van uw account kunnen bepaalde gegevens nog enige tijd bewaard blijven vanwege wettelijke verplichtingen of legitieme belangen. WildRobin Casino hanteert duidelijke bewaartermijnen en zorgt voor veilige vernietiging van gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn.
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevensrechten kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer via support@wildrobin.com. WildRobin streeft ernaar alle verzoeken binnen 30 dagen te behandelen. Indien u niet tevreden bent met onze respons, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw jurisdictie.